Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Бурдиной Людмилой Сергеевной (далее — Оператор).

Оператор обеспечивает соответствие обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.

2. Сбор персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

  • Имя (ФИО)
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты (email)
  • Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX)
  • Текст сообщения (комментарий, описание задачи)

Сбор персональных данных осуществляется путем получения информации через формы на сайте: форму обратной связи, диалог мессенджеров.

3. Цели обработки персональных данных

  • Связь с пользователем для предоставления консультации по услугам
  • Обработка заявок и запросов
  • Предоставление информации об услугах Оператора
  • Заключение и исполнение договора
  • Информирование о статусе выполнения работ
  • Улучшение качества обслуживания

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путем заполнения формы на сайте (активного проставления отметки о согласии и нажатия кнопки «Отправить заявку»).

Согласие субъекта персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

5. Перечень действий с персональными данными

Оператор осуществляет с персональными данными следующие действия:

  • Сбор
  • Запись
  • Систематизация
  • Накопление
  • Хранение
  • Уточнение (обновление, изменение)
  • Извлечение
  • Использование
  • Передача (распространение, предоставление, доступ)
  • Обезличивание
  • Блокирование
  • Удаление
  • Уничтожение

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся до момента исполнения целей обработки. Срок хранения персональных данных составляет 3 (три) года с момента получения согласия субъекта персональных данных — в соответствии со сроком исковой давности, установленным гражданским законодательством Российской Федерации.

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Использование файлов cookie

Сайт Оператора использует файлы cookie (в том числе сервисами Яндекс.Метрика и Яндекс.Карты) для корректной работы интерактивных элементов и улучшения работы сайта.

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Использование cookie осуществляется только после получения согласия пользователя посредством нажатия кнопки «Принять» в баннере cookie.

До момента получения согласия загрузка счетчиков Яндекс.Метрика и Яндекс.Карт не производится.

8. Защита персональных данных

Оператор обеспечивает безопасность персональных данных путем применения следующих мер:

  • Использование антивирусных средств защиты информации
  • Применение межсетевых экранов (файрволов)
  • Защита каналов связи (SSL-шифрование)
  • Ограничение прав доступа сотрудников к персональным данным
  • Организационные меры по защите информации

9. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

10. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу суда или правоохранительных органов).

Персональные данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта данных, за и��ключением случаев, указанных в настоящей политике.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)
  • Защитить свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке

12. Контакты для связи

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • Индивидуальный предприниматель: Бурдина Людмила Сергеевна
  • ИНН: 622807593908
  • ОГРНИП: 325620000026437
  • Адрес: г. Рязань, ул. Южный Промышленный узел, 10Б
  • Email: Prokol62@ya.ru
  • Телефон: +7 (961) 009-22-77

Настоящая политика действует с 23 апреля 2026 г..